Início / Fluxo e produtividade

Dimensionamento de mão de obra

Informe postos, turnos, jornada e ausências para obter o quadro necessário, o fator de cobertura por posto, o custo anual e quanto a redução do absenteísmo economiza.

Ferramenta de pré-dimensionamento e estimativa: os resultados não substituem projeto, cálculo ou laudo assinado por profissional habilitado nem a verificação conforme as normas aplicáveis.

Estimativa preliminar
Operação
Jornada e ausências por empregado
Custos e meta
Análise econômica
—Quadro necessário
—

Ano de um empregado

Das horas contratadas às horas efetivamente disponíveis no posto.

Toque no gráfico para ver os valores.

Quadro conforme o absenteísmo

Pessoas necessárias para cobrir os postos com absenteísmo de 0% a 10%.

Toque no gráfico para ver os valores.

Retorno do projeto

Fluxo de caixa da melhoria: investimento no ano 0 e economia anual corrigida pelo aumento informado, descontada pela TMA.

Toque no gráfico para ver os valores.

O memorial reúne entradas, resultados, equações, hipóteses e referências desta página, com campos para projeto, responsável e revisão. Na janela de impressão, escolha Salvar como PDF.

Método, hipóteses e referências

Equações usadas

Horas necessárias = postos × turnos × horas por turno × dias de operação por semana × 52,18
Horas contratadas = jornada × 52,18; férias = dias ÷ 7 × jornada; feriados = dias × jornada ÷ 5
Horas disponíveis = (contratadas − férias − feriados) × (1 − absenteísmo) − treinamento
Quadro = horas necessárias ÷ horas disponíveis; fator de cobertura = quadro ÷ (postos × turnos)

Hipóteses e limites

  • Todos os postos exigem uma pessoa presente durante todo o turno; o intervalo de refeição é coberto pelo próprio arranjo ou não interrompe o posto.
  • Horas extras não são usadas para cobrir ausências; a escala real (6×2, 5×2, 12×36, 4×4) precisa ser montada respeitando a legislação e o acordo coletivo.
  • Custo anual por empregado com salários, encargos e benefícios.

Normas e documentos técnicos

  • International Labour Office. Introduction to Work Study, 4th ed., 1992 (planejamento de pessoal e tolerâncias)
  • Knauth, P. Designing better shift systems. Applied Ergonomics 27(1), 1996
  • ISO 22400-2:2014: KPIs (mão de obra e utilização)

Legislação e regulamentos no Brasil

  • Constituição Federal, art. 7º, XIII e XIV: jornada de 44 h semanais e de 6 h para turnos ininterruptos de revezamento, salvo negociação coletiva
  • CLT, arts. 129 e 130 (férias de 30 dias), Lei nº 605/1949 (repouso semanal remunerado e feriados), art. 59 (horas extras) e art. 59-A (escala 12×36)
  • Lei nº 662/1949 e Lei nº 9.093/1995: feriados nacionais e religiosos

Perguntas frequentes

Quantas pessoas são necessárias para um posto 24 horas por dia, 7 dias?

Com jornada de 44 h, 30 dias de férias, 12 feriados e 3,5% de absenteísmo, cada posto contínuo precisa de cerca de 4,6 pessoas. Com 36 h semanais (turnos ininterruptos), passa de 5,6.

O que é fator de cobertura?

É a relação entre o quadro necessário e o número de postos-turno. Ele mostra quantas pessoas a mais são necessárias para cobrir folgas, férias, feriados e ausências.

Quanto custa um ponto de absenteísmo?

Cada ponto de absenteísmo aumenta o quadro necessário em cerca de 1%. Num quadro de 100 pessoas com custo anual de R$ 72 mil cada, são cerca de R$ 75 mil por ano.