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Exactitud de inventario y conteo cíclico

Descubra cuánto se puede confiar en el saldo del sistema — por artículo y por valor — y arme un plan de conteo cíclico que el equipo pueda cumplir cada día.

Herramienta de predimensionamiento y estimación: los resultados no sustituyen al proyecto, cálculo o informe firmado por un técnico competente ni la verificación conforme a las normas aplicables.

VerificaciónRevisión 05/11/2026
Parte 1 — exactitud del recuento
Artículos contados
Ver lo que se leyó

Use preferentemente la clase de la curva ABC de todo el maestro de artículos. Si queda en blanco, la página la calcula, pero solo con los artículos contados (aproximación); sin la columna de consumo, usa el valor en inventario (saldo × costo).

Tolerancia (± % del saldo del sistema)
Parte 2 — plan de conteo cíclico
Artículos en el maestro
Frecuencia de recuento
Capacidad del equipo

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—Exactitud por artículo
—

Exactitud por clase

Leyenda: clase (tolerancia); correctos / artículos = dentro de la tolerancia / contados en la clase; exactitud por artículo = correctos ÷ artículos; valor en sistema = saldo × costo; diferencia bruta = suma de las diferencias en dinero sin signo; exactitud por valor = 1 − bruta ÷ valor en sistema; ajuste neto = sobrantes − faltantes.

Exactitud por artículo × por valor, por clase

Dos barras por clase y la meta.

Toque el gráfico para ver los valores.

Cómo leer: para cada clase, la barra de la izquierda es el porcentaje de artículos correctos y la de la derecha, el del valor correcto. La línea discontinua es la meta. Barras de valor mucho más altas que las de artículo muestran errores concentrados en artículos baratos; lo contrario, errores en artículos caros — el caso más grave.

Pareto de las mayores diferencias en valor

Los 10 artículos con mayor diferencia en dinero (sin signo), con su participación en el total.

Toque el gráfico para ver los valores.

Cómo leer: cada barra es un artículo, del mayor error en dinero al menor; rojo = faltante (físico menor que el sistema), azul = sobrante. El número al lado es la diferencia y su parte del error bruto total. Los primeros artículos suelen explicar casi todo el error en valor: investigue su causa antes de ajustar.

Artículos contados

Ordenados por diferencia en valor. Diferencia = físico − sistema (negativo = faltante). Descárguelo en .xlsx al final de la página.

Plan de conteo cíclico

Calendario resumido: cuántos artículos de cada clase contar al año, mes, semana y día, y cada cuántos días laborables se vuelve a contar el mismo artículo.

Artículos × esfuerzo de recuento por clase

Parte de los artículos del maestro y parte de los recuentos del año en cada clase.

Toque el gráfico para ver los valores.

Cómo leer: para cada clase, la primera barra es su parte de los artículos del maestro y la segunda, su parte de los recuentos del año. En un buen plan, los artículos A, pocos y caros, reciben una parte de recuentos mucho mayor que su parte de artículos; los C, muchos y baratos, una menor.

Siguiente paso

Lleve los resultados de esta página a otra calculadora, con los campos ya rellenados.

La memoria reúne entradas, resultados, ecuaciones, hipótesis y referencias de esta página, con campos para proyecto, responsable y revisión. El informe completo incluye también los gráficos y las interpretaciones, en color. En la ventana de impresión, elija Guardar como PDF.

Método, hipótesis y referencias

Ecuaciones utilizadas

Artículo correcto si |físico − sistema| ≤ tolerancia de la clase × sistema (con sistema = 0, solo si físico = 0)
Exactitud por artículo = artículos correctos ÷ artículos contados; exactitud por valor = 1 − Σ|físico − sistema|·costo ÷ Σ sistema·costo
Diferencia bruta = Σ|físico − sistema|·costo; ajuste neto = Σ(físico − sistema)·costo = sobrantes − faltantes
Clase calculada: artículos ordenados por valor anual (costo × consumo; sin consumo, saldo × costo); A hasta el límite A del acumulado, B hasta el límite B, el resto C
Recuentos al año = Σ artículos de la clase × veces al año; al día = recuentos al año ÷ días laborables; intervalo = días laborables ÷ veces al año
Contadores = artículos al día × (1 + recuentos repetidos) × minutos por artículo ÷ (horas por contador × 60)

Hipótesis y límites

  • La tolerancia es relativa al saldo del sistema y se aplica por artículo; algunas empresas usan una tolerancia en valor (p. ej. ± 10 US$) para los C — en ese caso, conviértala a porcentaje del saldo.
  • La exactitud de la muestra representa todo el inventario solo si los artículos contados se sortearon (o si es el recuento completo). Los artículos contados por sospecha de error dan una exactitud peor que la real.
  • El plan supone recuentos repartidos por igual a lo largo de los días laborables y el mismo tiempo medio por artículo en todas las clases.

Normas y documentos técnicos

  • ASCM (APICS) Dictionary, 17th ed.: inventory accuracy, cycle counting, tolerance
  • Heizer, J.; Render, B.; Munson, C. Operations Management, 13th ed. Pearson, 2020, cap. 12 (Inventory management: record accuracy and cycle counting)
  • Brooks, R. B.; Wilson, L. W. Inventory Record Accuracy: Unleashing the Power of Cycle Counting, 2nd ed. Wiley, 2007
  • Arnold, J. R. T.; Chapman, S. N.; Clive, L. M. Introduction to Materials Management, 8th ed. Pearson, 2017 (inventory record accuracy, ABC)

Legislación aplicable

  • Consulte la legislación laboral, tributaria y contable vigente en su país (jornada, horas extras y cargas sociales, impuestos sobre ventas y servicios, depreciación fiscal y convenios colectivos) antes de usar estos valores en nóminas, precios o declaraciones.

Preguntas frecuentes

¿Cómo se calcula la exactitud del inventario?

Cuente una muestra de artículos, compárela con el saldo del sistema y divida los artículos dentro de la tolerancia por el total contado. En el ejemplo, 16 de 20 artículos dentro de la tolerancia = 80%. Calcule también la exactitud por valor, que pesa cada error por su costo.

¿Qué es la tolerancia de recuento?

Es la diferencia aceptada entre el físico y el sistema para que el artículo siga contando como correcto. Los artículos A, caros, suelen tener tolerancia cero; los C, baratos y contados por peso, hasta el 5%. No use la tolerancia para esconder errores: solo reconoce el límite de la medición.

¿Por qué la exactitud por artículo es distinta de la exactitud por valor?

Porque la de artículos cuenta cada código igual, y la de valor pesa cada error por el dinero. Muchos errores en tornillos bajan la exactitud por artículo pero apenas mueven la de valor; un solo motor que falte hace lo contrario.

¿Qué son el ajuste neto y el ajuste bruto?

El bruto suma las diferencias sin signo y muestra el tamaño real del error. El neto es sobrantes menos faltantes y es lo que va a la contabilidad. Un neto cercano a cero puede esconder un bruto grande, con artículos que sobran y otros que faltan.

¿Con qué frecuencia contar cada clase?

Un esquema habitual es A cada mes, B cada trimestre y C una o dos veces al año. Ajústelo con el histórico: los artículos con muchos errores o mucho movimiento merecen más recuentos, sea cual sea su clase.

¿Cuántos artículos contar al día?

Sume artículos × frecuencia de cada clase y divida por los días laborables. Con 320 artículos A × 12, 640 B × 4 y 2.240 C × 1 en 250 días, son unos 35 artículos al día — a 6 minutos cada uno, menos de 4 horas de un contador.

¿El conteo cíclico sustituye al inventario anual?

En muchas empresas sí, siempre que el programa esté documentado, se mida la exactitud y los auditores acepten el método. Confírmelo con contabilidad y auditoría antes de abandonar el inventario general.